Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Fernabsatzverträgen.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person die Ware in Besitz genommen hast.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns mit einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail an office@la-palma.shop) über deinen Entschluss. Du kannst dafür das untenstehende Muster verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest. Zuly Maryeli Infante Martinez e.U. Am Kogel 1/11 2754 Waldegg, Österreich
Folgen des Widerrufs
Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung; dir entstehen dadurch keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig war.
Ausnahmen
Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind - bei uns betrifft das ausdrücklich als Sonderanfertigung bestellte Stücke. Aus hygienischen Gründen nehmen wir Ohrringe nur ungetragen und in ungeöffneter Verpackung zurück.
Muster-Widerrufsformular
An Zuly Maryeli Infante Martinez e.U., Am Kogel 1/11, 2754 Waldegg, office@la-palma.shop: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am / erhalten am: Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: Anschrift: Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Stand: September 2026